Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng wi78

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của wi78, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều Khoản"). Các Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực đầy đủ giữa bạn và wi78.

Nếu bạn đang sử dụng wi78 thay mặt cho một tổ chức hoặc pháp nhân, bạn xác nhận rằng mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều Khoản này. Trong trường hợp đó, "bạn" và "của bạn" trong tài liệu này sẽ đề cập đến tổ chức đó.

2. Điều Kiện Tham Gia

2.1 Độ Tuổi Tối Thiểu

Để sử dụng nền tảng wi78, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định hiện hành.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

wi78 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, wi78 sẽ lập tức đóng băng tài khoản và xử lý theo quy định nội bộ.

2.2 Giới Hạn Địa Lý

Dịch vụ của wi78 được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với pháp luật tại địa phương của mình hay không. wi78 không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng nền tảng.

3. Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất tại wi78. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng băng vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh thực tế.
• Số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam.
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản wi78 của mình. wi78 khuyến nghị mạnh mẽ:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ wi78.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.

wi78 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

wi78 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

4. Nạp Tiền & Rút Thưởng

4.1 Nạp Tiền

Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản wi78 thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và các ngân hàng khác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

Tất cả các khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản wi78. wi78 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.

4.2 Rút Thưởng

Người dùng có thể yêu cầu rút thưởng sau khi hoàn thành các điều kiện vòng cược áp dụng (nếu có). Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. wi78 cam kết xử lý yêu cầu rút thưởng trong vòng 3–5 phút đối với các giao dịch thông thường.

wi78 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường. Thời gian xử lý có thể kéo dài hơn trong trường hợp cần xác minh bổ sung.

5. Quy Định Cá Cược

5.1 Nguyên Tắc Chung

Tất cả các giao dịch cá cược tại wi78 được thực hiện theo thời gian thực và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập.
• wi78 có quyền hủy bất kỳ giao dịch cá cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc gian lận.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của wi78 là quyết định cuối cùng.

5.2 Giới Hạn Cược

wi78 áp dụng giới hạn cược nhằm đảm bảo tính công bằng và bảo vệ người chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo loại trò chơi, sự kiện cụ thể và cấp độ tài khoản của người dùng. Người dùng cũng có thể tự đặt giới hạn cược cá nhân thông qua tính năng chơi có trách nhiệm trong phần cài đặt tài khoản.

6. Khuyến Mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi và thưởng của wi78 được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng biệt đính kèm với từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đ ọc kỹ các điều khoản đó trước khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.

• Thưởng chào mừng và các khoản thưởng khác có thể yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• wi78 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức. Vi phạm sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ thưởng và có thể bị đóng tài khoản.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng wi78:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên wi78 để gian lận kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng wi78 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của wi78.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho bên thứ ba.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến đóng băng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8. Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của wi78. Chính sách Bảo mật là một phần không tách rời của các Điều Khoản này. Bằng việc chấp nhận Điều Khoản, bạn cũng đồng ý với Chính sách Bảo mật của wi78.

wi78 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Thông tin tài chính được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật ngành cao nhất và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, wi78 không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của wi78.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng wi78.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của wi78 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

10. Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm Dứt Bởi Người Dùng

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản wi78 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) và hoàn thành mọi điều kiện vòng cược đang áp dụng.

10.2 Chấm Dứt Bởi wi78

wi78 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản, gian lận, hoạt động đáng ngờ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11. Thay Đổi Điều Khoản

wi78 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, wi78 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng wi78 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều Khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12. Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, vui lòng liên hệ với đội ngũ wi78 qua:

• Live chat trực tiếp trên nền tảng – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp được – chỉ hiển thị văn bản).
• Kênh Telegram chính thức của wi78.

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của wi78 cam kết phản hồi trong vòng 30 phút đối với mọi yêu cầu hỗ trợ trong giờ cao điểm và không quá 2 giờ trong các khung giờ còn lại.